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Maintenance technique

Services de maintenance logicielle et matérielle pour garantir la performance et la sécurité de vos systèmes. Intervention rapide, prévention des pannes et optimisation continue : des solutions adaptées à chaque besoin technique pour assurer la performance, la sécurité et la pérennité de vos plateformes digitales.

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Nos solutions clés en main

Adaptées à tous les budgets et secteurs d'activité

Nos tarifs

Découvrez nos packs adaptés à chaque ambition digitale.

Recommandé

Pack Prévention

À partir de 50 000 FCFA

  • Mises à jour de sécurité et de CMS (WordPress, etc.)
  • Sauvegardes hebdomadaires complètes
  • Surveillance de la disponibilité du site (uptime)
  • Rapport de maintenance mensuel
  • Facturation mensuelle
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Les prix sont indicatifs et peuvent varier selon la complexité du projet et les fonctionnalités supplémentaires. Contactez-nous pour un devis précis.

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Notre équipe est à votre disposition pour discuter de vos besoins et vous proposer la solution la plus adaptée.

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Notre processus

De la conception à la mise en ligne, un accompagnement sur mesure.

1

Diagnostic Technique

  • Audit complet du parc matériel
  • Analyse des vulnérabilités logicielles
  • Évaluation des besoins spécifiques
  • Plan d'intervention personnalisé
2

Intervention

  • Mises à jour critiques et correctifs
  • Remplacement composants défectueux
  • Optimisation des configurations
  • Sauvegardes automatisées
3

Suivi & Prévention

  • Monitoring continu 24/7
  • Rapports d'activité mensuels
  • Maintenance prédictive
  • Évolution du système

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Parlez-nous de votre projet de maintenance technique, nous revenons vers vous rapidement.

Réponse sous 24h

Questions fréquentes

Quelle est votre rapidité d'intervention ?

Délais garantis selon votre contrat :

  • Urgence critique : 2h max
  • Panne majeure : 4h ouvrables
  • Intervention standard : 24h
Proposez-vous un suivi des interventions ?

Oui, avec un suivi complet :

  • Ticketing systématique
  • Historique complet des interventions
  • Rapports mensuels détaillés
  • Tableau de bord personnalisé
Prenez-vous en charge le matériel ?

Oui, notre prise en charge matérielle inclut :

  • Maintenance préventive et corrective
  • Remplacement de composants
  • Gestion des garanties constructeurs
  • Optimisation des configurations
Quels sont vos engagements ?

Nos engagements envers vous :

  • Disponibilité : 99,9% SLA
  • Confidentialité : NDA systématique
  • Sécurité : protocoles certifiés
  • Transparence : reporting détaillé
Proposez-vous des formations ?

Modules adaptés à vos équipes :

  • Bonnes pratiques de maintenance
  • Gestion des incidents courants
  • Optimisation des ressources
  • Cybersécurité opérationnelle
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Devis